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為持續提升星級酒店服務品質，晶華(2707-TW)今(24)日表示，邀請曾為皇室貴族服務、並長期鑽研管家服務訓練的英國管家學院The International Institute of Butlers的訓練總裁Steven Ferry來台，為員工們進行為期2周的密集訓練，以因應高檔飯店陸續開幕後的激烈市場競爭。

晶華盤中股價來到336.5元，小跌逾0.7%。

晶華酒店董事長潘思亮表示，第一線服務人員的專業水平尤其重要，在投資硬體設備、積極裝修的同時，如何讓人員的素質全面提昇也相當重要，要能提供完美的軟硬體服務，才可使消費者達到完美的全方位體驗。

潘思亮指出，此次不惜重金邀請世界一流的大師來台授課，就是要讓晶華的管家們吸收國際經驗，在融入台灣特有好客的熱情之下，同時展現晶華的優質服務風範。

台北晶華酒店此次邀請到的指導老師是來自英國倫敦私人管家訓練學院的訓練總裁Steven Ferry，將為酒店內逾20位精挑細選的私人管家進行特別訓練，課程內容著重傳授英國管家一貫嚴謹精準的服務流程，以及優秀管家所需具備的察言觀色、面面俱到等服務態度。

Steven擁有多年擔任私人管家的實戰經驗，所出版的3本書籍The British Butlers’ Bible、Butlers and Household Managers, 21st Century Professionals與Hotel Butlers, the Great Service Differentiators更是私人管家界的經典之作。

晶華也表示，自1993年接待搖滾巨星麥可傑克森後，台北晶華酒店的私人管家服務幾乎與晶華畫上等號，許多影視巨星、政商名流，甚至將管家服務列為選擇下榻晶華的重要原因之一。

　　一年一度的「宜蘭國際童玩節」將於7月7日揭開序幕，園區首次規劃「鋼彈傳奇」情境體驗式展館，並新增高達15公尺的親水設施，遊客不僅可化身為鋼彈駕駛員，進行隕石射擊等訓練課程，更可體驗急速水流迎面而來的刺激感。若是持玉山信用卡購票，門票則可優惠50元。

　　今(101)年的宜蘭童玩節，將在7月7日至8月19日於冬山河親水公園登場，為期共有44天。去(100)年共吸引國內外旅客54萬人次參加，營收約為1.2億元，預估今年參加人數可增加到57萬人次，較去年同期成長約8%，營收也約可有3%的成長。

　　這次童玩節以「音樂風」為主題，有來自日本、馬來西亞、印尼…等，總計共19國22個團體的兒童民俗音樂舞蹈團隊，將園區打造成一個快樂音樂國度。宜蘭縣政府表示，每天至少會有6團帶來蘊含各國文化的精湛表演，而且這次還首度邀請到委內瑞拉和肯亞表演團參與演出，讓表演內容更為精彩。

　　童玩節的情境體驗式展館，特別請到從日本遠道而來的「機動戰士鋼彈」擔綱主角。遊客踏入鋼彈基地的展館裡，將可接受一連串鋼彈駕駛員的訓練課程，包括駕駛戰鬥機、閃躲敵人攻擊、隕石射擊遊戲等，讓人宛如身歷其境的3D遊戲模式，令人驚艷。

　　小朋友最愛的戲水區域，除了「倒轉水迷宮」、「經典滑爾滋」滑水道外，今年還新增高15公尺及寬15公尺、立方體堆疊而成的「水漾三重奏」遊樂設施。內部結構第一層為「旋轉水槽」，讓遊客才剛躲過極速水流後，又要接受海浪迎面而來的考驗。

　　第二層「水迷宮」也不簡單，要在迷濛的水霧及水氣中找到出口的通道，考驗遊客的方向感和判斷力。第三層則會噴射出10公尺高的強大水柱，四濺水花相當壯觀。

　　園區首度設立的「攝影棚」，可讓小朋友站上新聞台當起「小小主播」，將每天採訪的童玩節新聞，透過網路和電視牆傳送給網友、遊客欣賞。結束後，小朋友還可將自己的錄影成果，燒錄成光碟片帶回家作紀念。

　　玉山信用卡卡友則可享有童玩節購票優惠50元的好康，每卡每日限購4張，國旅卡每卡每日限購2張。若是親子入住礁溪長榮鳳凰酒店，每房贈送3張童玩節門票。而以網路購票，單次累計金額超過1,000元，就可省去郵資。

　　每年童玩節都將國道5號、雪山隧道塞得「滿！滿！滿！」，讓人還沒到親水公園，玩樂興致就減了一半。為緩解龐大塞車潮，宜蘭縣府推出「童玩公車」，遊客可從台北直達親水公園，平日往返32班次、假日往返共40班次。

南投縣埔里鎮發生孽子殺死母親的悲劇！一名27歲林姓男子，疑似沉迷線上遊戲，還想辭掉工作，不滿母親叨唸，竟拿石頭重擊母親頭部致死。

一名27歲男子，疑似沉迷線上遊戲，還打算辭去油漆工的工作，母親擔心他，多念了他幾句，沒想到他竟惱羞成怒，拿石頭重擊母親頭部致死，案發後還故佈疑陣，毫無悔意。警方：「將包包拿出來還有拉開，給人家感覺上是強盜殺人的狀況。」

死者51歲，是醫院的麻醉師，昨天傍晚5點半下班之後，不到2個小時就遇害，警方目前已經將這名?親的嫌犯帶回警局偵訊。

　〔記者江文兟旗山報導〕在旗山成立的「野薑花雅集」第三集出刊，昨天在台北新店七號咖啡發表，南北詩友會串朗誦詩歌，住在旗山的野薑花詩社社長許勝奇帶詩友清晨北上與北部詩友會面，多位享有盛名的北部詩友熱情參與，為野薑花譜出更茂盛遠景，野薑花雅集及詩刊結合網路的發展，讓外界感到不可思議。

　野薑花雅集由旗山詩人江明樹、許勝奇等號召詩友參加，同時透過臉書串連中北部同好加入雅集，從去年三月月野薑花在內門三○八高地成立後，先後在旗山火車站舉辦詩歌朗誦，經過詩友促成出刊詩集，集合詩友作品於今年三月出刊第一集，六月出刊第二集。

　野薑花第三集昨天出刊，南北詩友相約在台北新店七號咖啡發表並進行朗誦，南部詩人江明樹、許勝奇、陳文奇、黃辛蝶等及北部詩人愛羅、劉青芬、葉莎及總編輯陳皓、地主黑俠等分別上場朗誦詩歌，南北詩友透過臉書認識已久，卻是首度見面的陌生朋友。

為持續提升星級酒店服務品質，晶華(2707-TW)今(24)日表示，邀請曾為皇室貴族服務、並長期鑽研管家服務訓練的英國管家學院The International Institute of Butlers的訓練總裁Steven Ferry來台，為員工們進行為期2周的密集訓練，以因應高檔飯店陸續開幕後的激烈市場競爭。

晶華盤中股價來到336.5元，小跌逾0.7%。

晶華酒店董事長潘思亮表示，第一線服務人員的專業水平尤其重要，在投資硬體設備、積極裝修的同時，如何讓人員的素質全面提昇也相當重要，要能提供完美的軟硬體服務，才可使消費者達到完美的全方位體驗。

潘思亮指出，此次不惜重金邀請世界一流的大師來台授課，就是要讓晶華的管家們吸收國際經驗，在融入台灣特有好客的熱情之下，同時展現晶華的優質服務風範。

台北晶華酒店此次邀請到的指導老師是來自英國倫敦私人管家訓練學院的訓練總裁Steven Ferry，將為酒店內逾20位精挑細選的私人管家進行特別訓練，課程內容著重傳授英國管家一貫嚴謹精準的服務流程，以及優秀管家所需具備的察言觀色、面面俱到等服務態度。

Steven擁有多年擔任私人管家的實戰經驗，所出版的3本書籍The British Butlers’ Bible、Butlers and Household Managers, 21st Century Professionals與Hotel Butlers, the Great Service Differentiators更是私人管家界的經典之作。

晶華也表示，自1993年接待搖滾巨星麥可傑克森後，台北晶華酒店的私人管家服務幾乎與晶華畫上等號，許多影視巨星、政商名流，甚至將管家服務列為選擇下榻晶華的重要原因之一。

(中央社記者江明晏台北5日電)研調顯示，今年第3季全球平板出貨，蘋果iOS市占率從去年的64%減少為57%，Android系統從去年29%躍升為41%

根據研調機構Strategy Analytics「平板及觸控螢幕策略」最新報告指出，今年第3季全球平板電腦出貨量為2470萬台，比去年的1720萬台增加43%。

Strategy Analytics指出，由於全球經濟的不確定因素，以及消費者預期近來會有許多新產品發表，讓平板需求趨緩，蘋果iPad出貨只有1400萬台，市場占有率從去年的64%減少為57%，Android系統平板電腦市占率則從去年的29%躍升到41%，出貨量比去年加倍至1020萬台。

值得注意的是，雖然目前還沒有單一的Android平板製造商的出貨量可以和蘋果相提並論，但10幾家的硬體業者，包括華碩、三星等，已合力助長Android平台的成長。

此外，微軟則取得2%市場占有率，預估隨著Windows 8風光上市，今年第4季將可讓微軟取得更高的平板出貨量。1011105